خدمة إلكترونية تقدمها وزارة النقل والخدمات اللوجستية تهدف إلى تسهيل التواصل مع المواطنين وتمكينهم من الاستعلام عن معاملاتهم دون حاجة المستفيد لزيارة الجهة، حيث يتم أتمتة الخدمة وتقديمها عبر القنوات المخصصة لتوحيد وتبسيط الإجراءات وتقليص الأعمال الورقية.
الجهة: وزارة النقل والخدمات اللوجستية
خطوات التقديم على الخدمة
- الدخول على موقع وزارة النقل والخدمات اللوجستية.
- النقر على تبويب “الخدمات الإلكترونية”.
- اختيار خدمة “استعلام المعاملات”.
- النقر على أيقونة “تفاصيل الخدمة”.
- النقر على أيقونة “بدء الخدمة”.
- تسجيل الدخول للخدمة من خلال النفاذ الوطني.
- استكمال تعبئة البيانات المطلوبة المتبقية (إدخال الجنس، البريد الإلكتروني، رقم الجوال) ثم النقر على حفظ، مع ملاحظة أن رقم الهوية والاسم الأول والاسم الأخير تظهر تلقائيًا.
- تقديم الطلب من خلال النقر على “إضافة جديد”.
- تعبئة حقول الطلب (تاريخ المعاملة، رقم المعاملة، موضوع المعاملة اختياريًا).
- التحقق من صحة البيانات ثم النقر على الإقرار بصحة البيانات.
- النقر على “إضافة” للتقديم على الطلب، أو النقر على “إغلاق” لإلغاء الطلب.
- للاطلاع على حالة الطلبات المقدمة يمكن النقر على أيقونة “تفاصيل”.
الجمهور المستهدف: الأفراد، المواطنون، المقيمون
مدة تنفيذ الخدمة: فوري
