أصبح تجديد الهوية الوطنية متاحًا إلكترونيًا بالكامل للمواطنين والمواطنات عبر منصة أبشر، باستخدام تقنيات التحقق من الوجه، مع إيصال الوثيقة المجددة إلى عنوان المستفيد المسجل دون مراجعة مكاتب الأحوال المدنية.
خطوات تجديد الهوية الوطنية إلكترونيًا
- ادخل إلى منصة أبشر واختر «خدماتي» ثم «خدمات الأحوال المدنية» ثم «خدمات الهوية الوطنية».
- ستظهر الصفحة الترحيبية للخدمات متضمنة الشروط.
- اختر «تجديد الهوية الوطنية».
- أرفق صورة شخصية جديدة ثم اضغط «التالي».
- يتحقق النظام آليًا من مطابقة الصورة للشروط، وفي حال عدم المطابقة تظهر رسالة توضح الشرط غير المنطبق.
- اضبط الصورة وفق النموذج الظاهر بالتصغير والتكبير ثم اختر «حفظ ومتابعة».
- وافق على التعهد واضغط «متابعة».
- اختر العنوان.
- اطّلع على تفاصيل أجور الخدمة وأقرّ بصحة البيانات ثم اضغط «متابعة».
- أكمل الدفع في صفحة الدفع، وسيُنشأ رقم مرجعي ويُحفظ طلبك.
معلومات أساسية عن الخدمة
- الجهة المسؤولة: وزارة الداخلية (وكالة الأحوال المدنية).
- الفئة المستهدفة: المواطنون والمواطنات.
- مدة الخدمة: فورية بحسب المنصة الوطنية.
هذا المحتوى إرشادي اعتمدنا فيه على صفحة الخدمة في المنصة الوطنية الموحدة، ويظل المرجع النهائي للشروط والرسوم والمتطلبات هو ما تتيحه الجهة المختصة عبر قنواتها الرسمية وقت التنفيذ.