البريد الصوتي من stc يتيح استقبال رسائل صوتية عندما لا ترد على المكالمة أو يكون خطك مشغولًا. في هذا الدليل نشرح تفعيل الخدمة وإيقافها والاستماع إلى الرسائل كما هي موثقة حاليًا في الصفحة الرسمية للخدمة، مع ملاحظة أن الأكواد والخطوات قد تُحدَّث عبر القناة الرسمية.
مزايا خدمة البريد الصوتي
- عدم تفويت أي مكالمة واردة.
- إمكانية التعامل مع صندوق البريد الصوتي من داخل المملكة وخارجها.
- التذكير بوجود رسائل صوتية وتحديد وقت الرسائل.
رسوم الخدمة
- أجور التأسيس: مجانًا.
- الاشتراك الشهري: مجانًا.
- تُحتسب تكلفة المكالمات للاستماع إلى البريد الصوتي من الهاتف كمكالمة محلية حسب باقتك، ومن الجوال كمكالمة جوال إلى هاتف.
تهيئة صندوق البريد الصوتي
ينبغي أن تكون خاصية تحويل المكالمات مفعلة لديك، ثم اتصل على 16000000 لتهيئة صندوق البريد الصوتي، وسيرشدك النظام إلى خطوات التهيئة.
أكواد تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي
| نوع التحويل | للتشغيل | للإيقاف |
|---|---|---|
| تحويل عند عدم الرد | *61*#1111 | #61# |
| تحويل عند الانشغال | *67*#1111 | #67# |
| تحويل مباشر | *21*#1111 | #21# |
يمكن الاستفادة من الخيارين معًا: عدم الرد وانشغال الخط، بإدخالهما على التوالي.
الاستماع إلى البريد الصوتي
عند وجود رسائل في بريدك الصوتي ستسمع نغمة متقطعة (مؤشر التنبيه بوجود رسائل) مع إمكانية الاتصال أثناء سماع النغمة. يمكنك الاستماع إلى الرسائل بالاتصال على 16000000 من هاتفك، أو على 16010000 من أي هاتف آخر أو جوال أو من خارج المملكة.
إلغاء البريد الصوتي
لإيقاف تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي استخدم أكواد الإيقاف في الجدول أعلاه حسب نوع التحويل المفعل لديك (#61# أو #67# أو #21#).