خدمة إلكترونية تقدمها وزارة البلديات والإسكان عبر منصة بلدي، تمكّن المستفيدين من الاستعلام عن معاملات الاتصالات الإدارية الموجودة في نظام مراسلات على مستوى الوزارة والأمانات التابعة لها، من خلال الربط مع نظام الاتصالات الإدارية المركزية في الوزارة (مراسلات) دون الحاجة لمراجعة الجهة.
الجهة: وزارة البلديات والإسكان
خطوات التقديم على الخدمة
- الدخول على بوابة بلدي من خلال النفاذ الوطني الموحد (أبشر).
- اختيار خدمات علاقات العملاء.
- اختيار خدمة الاستعلام عن معاملة.
- الاطلاع على التعليمات والإقرار على صحة المعلومات.
- اختيار جهة المعاملة (الوزارة أو الأمانات).
- اختيار الأمانة التي تتبع لها المعاملة.
- اختيار سنة المعاملة.
- اختيار نوع المعاملة.
- إدخال رمز التحقق.
- الاستعلام عن المعاملة.
- تظهر للمستفيد بيانات المعاملة حسب محددات البحث.
الجمهور المستهدف: الأفراد، أعمال، الحكومة والمنظمات، المواطنون، المقيمون، المنشآت
مدة تنفيذ الخدمة: فوري