خدمة تقدمها وزارة الصحة إلكترونيًا لتمكين جميع المستفيدين، ومنهم من هم في المناطق النائية أو البعيدة عن الخدمات، من تقديم اقتراح أو رفع شكوى أو بلاغ ومتابعته إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة مقر الجهة.
الجهة: وزارة الصحة
خطوات التقديم على الخدمة
- الدخول على المنصة وتسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني.
- اختيار نوع التذكرة وإكمال المتطلبات لتسجيلها.
- استلام رقم التذكرة لمتابعتها.
- معالجة التذكرة حسب النظام خلال ثلاثة أيام عمل.
الجمهور المستهدف: الأفراد، المواطنون، المرضى
مدة تنفيذ الخدمة: 3 أيام عمل