مع نهاية كل فصل دراسي يبحث الطلاب وأولياء الأمور عن طريقة موثوقة للاطلاع على النتائج دون زيارة المدرسة. يوفر نظام نور، نظام إدارة التعليم التابع لوزارة التعليم، هذه الإمكانية إلكترونيًا لطلاب التعليم العام، إلى جانب خدمات متابعة يومية تتجاوز النتائج وحدها. في هذا المقال نستعرض ما تتيحه الوزارة رسميًا من خدمات مرتبطة بالنتائج والشهادات عبر النظام.
من يستخدم نظام نور؟
يخدم نظام نور فئات متعددة حسب بوابته الرسمية: الطالب، وولي الأمر، ومدير المدرسة، والمعلم، والمشرف التربوي، وموظفي إدارات التعليم وجهاز الوزارة. ولكل فئة صلاحيات وخدمات مصممة لدورها، وتشير الوزارة إلى أن عدد المستفيدين من خدماتها الإلكترونية للتعليم العام يتجاوز عشرة ملايين مستفيد.
استعراض الملف الدراسي للطالب
خدمة “استعراض الملف الدراسي للطالب” موجهة لأولياء الأمور، وتهدف إلى تمكينهم من متابعة الأداء الأكاديمي والسلوكي لأبنائهم الطلاب، ويشمل ذلك الاطلاع على الجدول الدراسي الأسبوعي، وجداول الاختبارات، والواجبات والملاحظات، والتقارير الأكاديمية والسلوكية. والخدمة مجانية، وتقدم عبر البوابة الإلكترونية بمدة خدمة تقدر بيوم عمل واحد، وقد أطلقتها الوزارة منذ عام 2011م وتُحدّث صفحتها باستمرار.
استخراج النتائج وطباعة الشهادات
خصصت الوزارة خدمة مستقلة باسم “طباعة شهادة” تتيح استخراج نتائج طلاب التعليم العام وطباعة الشهادات إلكترونيًا، وأطلقتها في يونيو 2022م. والخدمة مجانية، وتقدم عبر البوابة الإلكترونية بمدة خدمة تقدر بيومي عمل، ولم تذكر صفحة الخدمة ضوابط أو شروطًا خاصة للاستفادة منها. وداخل حساب الطالب في نظام نور تتاح أيضًا خدمات مرتبطة بالتحصيل مثل مشاهدة كشف الدرجات، وكشف المتابعة والتأخر والغياب، والاطلاع على الواجبات والملاحظات الموجهة للطالب.
ماذا تحتاج للبدء؟
- الدخول إلى نظام نور بحساب الطالب أو حساب ولي الأمر.
- اختيار الخدمة المطلوبة: الملف الدراسي للمتابعة، أو طباعة الشهادة لاستخراج النتيجة.
- استعراض البيانات أو طباعة الشهادة مباشرة من النظام.
وتتضمن بوابة النظام إرشادات رسمية للحصول على حساب جديد للطالب، إضافة إلى خدمات مرتبطة مثل طباعة تعريف لطالب منتظم، والاستعلام عن بيانات مدارس الأبناء، والتقديم على النقل المدرسي. كما تؤكد الوزارة أن جميع المراسلات التي تتم من خلال هذه الخدمات مسجلة ومؤرشفة لضمان جودتها.
إذا تعذر الحصول على الخدمة إلكترونيًا
توضح وزارة التعليم أن من يتعثر عليه الحصول على الخدمة إلكترونيًا يمكنه الاتصال بمركز رعاية المستفيدين على الرقم 19996 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، أو التواصل مع المركز عبر قنواته المعتمدة، كما يتاح داخل نظام نور تقديم بلاغ للدعم الفني ومتابعته.
رابط تنفيذ الخدمة: noor.moe.gov.sa
المحتوى إرشادي، والمرجع النهائي الجهة المختصة عبر قنواتها الرسمية.
