وجود رصيد دائن في حساب ضريبة القيمة المضافة لا يعني أن المبلغ سيصل إلى حسابك البنكي دون طلب أو مراجعة. يختلف استلام طلب الاسترداد عن الموافقة عليه، كما قد تؤثر المستحقات الأخرى على المبلغ الذي يرد. هذا دليل للتحضير لعام 2027 وفق اللائحة والخدمة المنشورتين وقت الرصد في 27 أكتوبر 2026، دون وعد بنتيجة أو صرف تلقائي.
متى يمكن طلب الرد؟
تشمل الحالات إقرارًا يكون صافي الضريبة فيه رصيدًا دائنًا لصالح الخاضع للضريبة، أو سداد مبلغ يزيد على الواجب، أو وجود رصيد دائن متعلق بضريبة القيمة المضافة. وتعرض الخدمة للمسجلين متطلبين أساسيين هما وجود الرصيد الدائن ورقم الحساب البنكي «آيبان».
يجوز طلب الاسترداد عند تقديم الإقرار أو في وقت آخر خلال خمس سنوات من نهاية السنة التقويمية التي حدثت فيها الحالة. وإذا لم يطلب رد المبلغ الزائد، يرحل في الحساب الضريبي وفق الأحكام والمدة المحددة، لا باعتباره تحويلًا بنكيًا تلقائيًا.
التقديم والمتابعة
سجل الدخول إلى البوابة، واختر الضرائب غير المباشرة وضريبة القيمة المضافة، ثم «استرداد المدفوعات» وأنشئ طلبًا. تصل رسالة باستلامه، ويبلغ المكلف بالقرار بعد تقييم الطلب، مع إشعارات عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني عند اكتماله.
تحقق من صحة الآيبان والرصيد المرتبط بالمطالبة، وتابع أي استكمال. فللهيئة طلب معلومات إضافية والموافقة أو الرفض كليًا أو جزئيًا، كما يجوز رفض الطلب عند وجود إقرارات واجبة لم تقدم بعد.
هل 30 يوم عمل وعد بالصرف؟
تعرض اتفاقية مستوى الخدمة 30 يوم عمل لخدمة الاسترداد، مع استثناء وقت استكمال النواقص أو معالجة طرف ثالث عند الحاجة. أما اللائحة فتحدد، عند الموافقة الكلية أو الجزئية، الانتهاء من إجراءات الاسترداد ورد المبلغ خلال ستين يومًا من تاريخ الموافقة، بتحويل لحساب الخاضع للضريبة.
بداية الستين يومًا هي الموافقة، لا مجرد إنشاء الطلب. ولا تجمع المدد أو تختزلها في وعد عام بإيداع كل مطالبة خلال 30 يومًا، فلكل نص نطاقه ونقطة بدايته.
المقاصة والفحص
يجوز للهيئة إجراء مقاصة بين المستحق رده وأي ضريبة أو غرامة أو مبالغ أخرى مستحقة لها بموجب الأنظمة التي تشرف عليها، كما يجوز احتجاز المبلغ حتى تسوية تقييمات عالقة. لذلك قد يختلف إجمالي الرصيد عن التحويل النهائي.
ويجوز فحص الفترة المطلوب استرداد ضريبتها خلال سنة تقويمية تبدأ من تقديم الطلب، دون الإخلال بأحكام مدد الفحص الأخرى المشار إليها في اللائحة. احتفظ بالمستندات المؤيدة ولا تعتبر الطلب بديلًا عن حفظ الملف الضريبي.
