دعت وزارة البلديات والإسكان أصحاب محلات الخياطة والعاملين فيها إلى الالتزام بالاشتراطات البلدية المعتمدة، وفي مقدمتها توفير وسائل الدفع الإلكتروني، وإظهار الرمز الإلكتروني الموحد (QR) على واجهة المنشأة، وتنظيم مناطق الاستقبال والخياطة والتخزين والعرض، إلى جانب التقيد بمتطلبات النظافة والسلامة، وذلك لضمان بيئة عمل منظمة وآمنة وتحسين تجربة المستفيدين.
من تشمل الاشتراطات؟
تشمل الاشتراطات محلات خياطة وتفصيل وتطريز الملابس الرجالية والنسائية، وتتولى الأمانات والبلديات متابعة تنفيذها والتحقق من امتثال المنشآت كلٌّ وفق اختصاصه.
تنظيم المحل من الداخل
- تخصيص مناطق مستقلة للاستقبال والمحاسبة والخياطة والتخزين والعرض.
- توفير مقعدين على الأقل لانتظار المستفيدين.
- ترك مسافات مناسبة بين وحدات العرض لتسهيل الحركة داخل المحل.
- عرض الأقمشة والملابس في الخزائن والأرفف المخصصة، وعدم وضع المنتجات على الأرضيات أو على طاولة المحاسبة.
- إظهار أسعار المنتجات المعروضة للبيع.
الدفع الإلكتروني والرمز الموحد
شددت الوزارة على توفير وسائل دفع إلكتروني صالحة وجاهزة للاستخدام وعدم رفض التعامل بها، ووضع الرمز الإلكتروني الموحد (QR) على واجهة المنشأة وإتاحة الوصول إليه حتى خارج أوقات العمل، ليتمكن المستفيدون من الاطلاع على التراخيص والوثائق الحكومية والتحقق من بيانات المحل.
السلامة والوصول الشامل
أكدت الاشتراطات أهمية استيفاء متطلبات كود البناء السعودي والوقاية والحماية من الحريق، وتوفير صندوق للإسعافات الأولية وإضاءة مناسبة لجميع المساحات، وتطبيق متطلبات الوصول الشامل للأشخاص ذوي الإعاقة.
حدود النشاط
شددت الوزارة على ممارسة النشاط داخل حدود المحل المرخص، وعدم استغلال الأرصفة العامة أو مناطق الارتداد لأعمال الخياطة، وعدم ممارسة أنشطة إضافية غير مدرجة في الترخيص، أو تخزين مواد لا ترتبط بطبيعة العمل.
ماذا يعني للمواطن والمقيم
بالنسبة للعميل، تعني هذه الاشتراطات أن يجد في محل الخياطة مكاناً مرتباً للانتظار، وأسعاراً معروضة، وإمكانية الدفع بالبطاقة أو التطبيقات دون أن يُرفض ذلك. ويمكنه مسح رمز QR على الواجهة للتأكد من أن المحل مرخص وبياناته سليمة. أما أصحاب المحلات فعليهم مراجعة محلاتهم وفق هذه البنود قبل زيارات الرقابة، والتأكد من جاهزية أجهزة الدفع وتحديث الترخيص. وللاطلاع على دليل عملي حول وسائل الدفع يمكنكم قراءة الفرق بين بطاقة الخصم المباشر والبطاقة الائتمانية.
نصائح عملية
ينصح أصحاب المحلات بإجراء جولة تفقدية داخل المحل وفق قائمة البنود أعلاه، والتأكد من ترتيب العرض وظهور الأسعار وسلامة أجهزة الدفع، وبحفظ نسخة محدثة من التراخيص. كما يمكن للعملاء الإبلاغ عبر القنوات الرسمية للأمانة أو البلدية عند ملاحظة مخالفات.
خلفية مختصرة
تصدر وزارة البلديات والإسكان اشتراطات بلدية لكل نشاط تجاري تحدد متطلبات التجهيز والسلامة والتشغيل، وتتابعها الأمانات والبلديات ميدانياً، وتهدف إلى رفع جودة الخدمة وحماية المستهلك وتنظيم المنشآت التجارية.
المصدر: صحيفة عكاظ
