خدمة الاستعلام عن الطلبات والتأشيرات من وزارة الخارجية تمكّنك من متابعة الطلبات التي قدّمتها سابقًا والتأشيرات الصادرة منها إلكترونيًا. في هذا الدليل نشرح خطوات الخدمة كما هي موثقة حاليًا في المنصة الوطنية الموحدة، مع ملاحظة أن الخطوات قد تُحدَّث عبر القناة الرسمية.
ما هي الخدمة؟
خدمة إلكترونية تقدمها وزارة الخارجية تمكن المستفيد من الاستعلام عن الطلبات التي سبق تقديمها، والتأشيرات الصادرة منها، عبر إدخال بعض معايير البحث التي تدعم الخصوصية. الخدمة فورية، وتستهدف الأفراد من المواطنين والمقيمين والزائرين والمسافرين.
خطوات الاستعلام عن تأشيرة برقم الطلب
- ادخل على منصة التأشيرات الإلكترونية.
- اختر «الاستعلام عن حالة طلب».
- حدد نوع الطلب المراد الاستعلام عنه من القائمة.
- أدخل رقم الطلب ورمز الصورة.
- اضغط على «استعلم».
- بعد الاستعلام ستظهر لك النتيجة مباشرة.
ملاحظات
- جهّز رقم الطلب قبل البدء؛ فهو أساس عملية الاستعلام.
- الخدمة فورية والنتيجة تظهر مباشرة بعد الإدخال الصحيح.
- أوقات الدعم للخدمة: 8 صباحًا – 5 مساءً من الأحد إلى الخميس.
- للتواصل حول الخدمة: 920011114 أو البريد info@mofa.gov.sa.
