لحظة استلام مفتاح بيتك الجديد لحظة مميزة، لكن لا تجعل الحماس يجعلك توقع محضر الاستلام دون فحص دقيق. العيوب التي تكتشفها قبل التوقيع يلتزم المطور بإصلاحها عادة بسهولة، أما بعد السكن فقد تدخل في نقاش طويل حول السبب والمسؤولية. هذه قائمة عملية تساعدك على الفحص بنفسك أو مع مهندس.
استعد قبل يوم الاستلام
- اطلب نسخة من المخططات والمواصفات المتفق عليها في العقد.
- اسأل عن شهادات الضمان: العزل، والخزانات، والتمديدات، والمصاعد إن وجدت.
- جهز أدوات بسيطة: مصباح، شريط قياس، ميزان مائي صغير، جهاز لاختبار الأفياش، كرة صغيرة لاختبار الميول، وأوراق لاصقة ملونة لتعليم العيوب.
- يفضل الاستعانة بمهندس أو شركة فحص مستقلة، خاصة للفلل.
الأرضيات والبلاط
- انقر على البلاط بأداة خفيفة؛ الصوت الأجوف قد يدل على فراغ تحت البلاطة.
- افحص استواء البلاط بالميزان، وتأكد من عدم وجود حواف بارزة.
- راقب انتظام الفواصل وامتلاءها بالروبة.
- ابحث عن كسور أو خدوش أو اختلاف في لون الدفعات.
- تأكد من ميول أرضيات دورات المياه والمطبخ باتجاه فتحات التصريف بسكب قليل من الماء.
الجدران والدهان والأسقف
- انظر للجدران بإضاءة جانبية لكشف التموجات.
- ابحث عن الشقوق الشعرية حول الأبواب والنوافذ.
- تأكد من تجانس لون الدهان وعدم وجود بقع.
- افحص الأسقف المستعارة (الجبس) ومحاذاتها.
الأبواب والنوافذ
- افتح وأغلق كل باب ونافذة؛ يجب أن تتحرك بسلاسة.
- تأكد من المسافة المتساوية حول إطار الباب.
- جرب الأقفال والمقابض وتأكد من تسليم المفاتيح كاملة.
- افحص إحكام إغلاق النوافذ وعزلها ووجود شبك الحماية.
الكهرباء
- جرب كل مفتاح وكل فيش في كل غرفة.
- افحص لوحة الكهرباء: القواطع مسماة، ووجود قاطع حماية من التسرب الأرضي.
- تحقق من مخارج التكييف وأماكنها حسب المخطط.
- تأكد من تمديدات الإنترنت والتلفاز وجرس الباب.
السباكة والصرف
- افتح كل الصنابير لدقائق وراقب الضغط والتسربات تحت المغاسل.
- جرب السخانات ووصول الماء الحار.
- اسحب السيفونات وتأكد من سرعة التصريف وعدم ارتداد الروائح.
- افحص الخزانات ومضخة المياه ونظافة الخزان.
العزل والسطح
- تحقق من وجود عزل مائي للسطح ودورات المياه وفق المواصفات، واطلب شهادة الضمان.
- ابحث عن آثار رطوبة في الأسقف والجدران المجاورة للحمامات.
- تأكد من تصريف مياه الأمطار في السطح.
المطبخ والخارج
- خزائن المطبخ ومفصلاتها وسطح العمل.
- مخرج الشفاط وتوصيلات الغاز أو الفرن.
- الواجهة الخارجية والأسوار والبوابات إن وجدت.
- المواقف والمساحات المشتركة في العمائر.
كيف توثق الملاحظات؟
- علّم كل عيب بورقة لاصقة ورقم.
- صوّر كل عيب صورة قريبة وأخرى توضح مكانه.
- اكتب قائمة بالملاحظات وارفقها بمحضر الاستلام، واطلب توقيع ممثل المطور عليها مع موعد للإصلاح.
- لا توقع على استلام نهائي قبل إغلاق الملاحظات الجوهرية.
أخطاء شائعة عند الاستلام
- الاستلام ليلًا: الإضاءة الصناعية تخفي تموجات الجدران واختلاف ألوان الدهان.
- الاكتفاء بالنظر: كثير من العيوب لا تظهر إلا بالتجربة، كفتح الصنابير وتشغيل المكيفات وسكب الماء على الأرضيات.
- الثقة بالوعود الشفهية: أي التزام بالإصلاح يجب أن يكتب في محضر موقع.
- نسيان العدادات: سجل قراءة عدادات الكهرباء والمياه يوم الاستلام وتأكد من نقلها باسمك.
- إغفال المساحة: قس الغرف الرئيسية وقارنها بالمخطط، فالفروق الكبيرة تستحق السؤال.
خصص لهذه المرحلة وقتًا كافيًا، فساعتان من الفحص الهادئ أفضل من سنوات من الإصلاحات المتكررة.
أسئلة شائعة
هل أحتاج مهندسًا للفحص؟
ليس إلزاميًا للشقق الصغيرة، لكنه مفيد جدًا للفلل والوحدات الكبيرة لكشف ما لا يظهر للعين.
ماذا لو ظهر عيب بعد الاستلام؟
راجع شروط الضمان في العقد، وتواصل مع المطور كتابيًا فور ظهور العيب.
هل أستلم المفاتيح قبل الإصلاح؟
يمكن الاستلام المبدئي مع قائمة ملاحظات موقعة، بشرط وضوح موعد الإصلاح ومسؤولية المطور.
