ضعف الواي فاي في غرف معينة من أكثر المشكلات المزعجة في البيوت. وقبل أن تشتري أجهزة جديدة أو تغيّر الباقة، جرّب أولاً هذه الخطوات البسيطة، فكثير منها يحل المشكلة بلا تكلفة.
اختر مكاناً مناسباً للراوتر
الإشارة تنتشر من الراوتر في كل الاتجاهات وتضعف عند الجدران الخرسانية والمعادن والمرايا. لذلك ضعه في مكان مركزي في البيت قدر الإمكان، وفي مكان مرتفع قليلاً، بعيداً عن الزوايا والأدراج المغلقة والخزائن.
تجنب وضعه خلف التلفزيون أو بجانب الميكروويف والهواتف اللاسلكية وأجهزة قد تسبب تشويشاً.
أعد تشغيل الجهاز وحدّثه
إعادة التشغيل تحل الكثير من المشكلات المؤقتة. افصل الراوتر عن الكهرباء نحو 30 ثانية ثم أعد توصيله. وتأكد من وجود تحديث للبرنامج الداخلي (الفيرموير) من صفحة إعدادات الراوتر أو تطبيق الشركة، فالتحديثات تحسن الأداء والأمان.
استخدم النطاق المناسب
أغلب الراوترات الحديثة تبث على نطاقين: 2.4 جيجاهرتز و5 جيجاهرتز.
- نطاق 2.4: يصل لمسافة أبعد ويخترق الجدران أفضل لكن سرعته أقل ويزدحم كثيراً
- نطاق 5: أسرع وأقل ازدحاماً لكن مداه أقصر
للأجهزة القريبة من الراوتر استخدم 5 جيجاهرتز، وللأجهزة البعيدة استخدم 2.4.
غيّر القناة عند الازدحام
في العمارات السكنية تتداخل شبكات الجيران. من إعدادات الراوتر جرّب تغيير قناة البث، أو اجعلها تلقائية. وتوجد تطبيقات مجانية على الجوال تعرض القنوات المزدحمة لتختار أقلها ازدحاماً.
افحص الأجهزة المتصلة
قد تكون أجهزة كثيرة تستهلك السرعة بتحميلات خلفية. افتح قائمة الأجهزة المتصلة في الراوتر، وافصل غير المعروف، وغيّر كلمة مرور الشبكة إلى كلمة قوية. كذلك يمكن ضبط أولوية الجودة (QoS) للأجهزة المهمة إن كان الراوتر يدعمها.
متى تحتاج مقوّي إشارة أو شبكة Mesh؟
إذا كان بيتك كبيراً أو من عدة أدوار ولم تحل الخطوات السابقة الضعف، فهناك خيارات:
- مقوّي إشارة (Extender): حل اقتصادي لكنه قد يقلل السرعة
- نظام Mesh: وحدات متعددة تعمل كشبكة واحدة وتناسب البيوت الكبيرة
- توصيل بالكابل: أفضل أداء للأجهزة الثابتة مثل التلفزيون والحاسب
وفي كل الأحوال، اختبر السرعة قبل التغيير وبعده للمقارنة.
اختبر سرعتك بشكل صحيح
اختبر قرب الراوتر وبالكابل إن أمكن لمعرفة سرعة الباقة الفعلية. فإن كانت أقل بكثير مما اشتركت به فتواصل مع مزود الخدمة. وإن كانت جيدة قرب الراوتر وضعيفة بعيداً، فالمشكلة في التغطية لا في الباقة.
إعدادات أمان مهمة
غيّر اسم الشبكة وكلمة المرور الافتراضيين، واستخدم تشفير WPA2 أو WPA3 إن توفر، وعطّل ميزة WPS إذا لم تحتجها. وغيّر كلمة مرور صفحة إدارة الراوتر الافتراضية، فهي نقطة ضعف شائعة.
وفكّر بإنشاء شبكة ضيوف منفصلة للزوار وأجهزة المنزل الذكي، كي لا تتصل أجهزتهم بشبكتك الرئيسية. بذلك تحافظ على السرعة والخصوصية في الوقت نفسه.
ولا تنسَ أن الكابلات والمنافذ مهمة: تأكد من سلامة كابل الألياف أو الخط الداخل إلى الراوتر، وأن الأسلاك غير مثنية بشدة. وإن بقيت الانقطاعات متكررة فسجّل أوقاتها وتواصل مع مزود الخدمة لفحص الخط، فقد تكون المشكلة خارج منزلك.
وأخيراً، احرص على تهوية الراوتر وعدم تغطيته، فالحرارة العالية تبطئ الأداء وتقصر عمر الجهاز، وهذا مهم خاصة في الصيف.
أسئلة شائعة
هل تغيير الباقة يحل الضعف؟
ليس دائماً؛ المشكلة غالباً في التغطية وليست في سرعة الباقة.
هل الراوتر القديم يبطئ الشبكة؟
نعم قد يكون غير داعم للمعايير الحديثة؛ فكّر بتغييره إن كان عمره سنوات.
هل تضر الأجهزة الأخرى بالإشارة؟
بعضها يسبب تشويشاً، فابعده عن الراوتر.
الخلاصة
ابدأ بمكان الراوتر وإعادة التشغيل والتحديث واختيار النطاق، ثم انتقل إلى القنوات والأجهزة، وأخيراً فكّر بمقوّي أو Mesh. غالباً ستتحسن التغطية دون أي تكلفة.
