بعد إتمام التسجيل في منصة أبشر، يحتاج الحساب إلى تفعيل حتى يتمكن المواطن والمقيم من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية وقطاعاتها. وتتيح المنصة عدة قنوات رسمية للتفعيل وإدارة الهوية الرقمية، نستعرضها هنا مع خطوات التفعيل عبر البنوك كما وردت في الصفحات الرسمية.
قنوات تفعيل وإدارة الهوية الرقمية
حددت المنصة أربع قنوات رسمية للتفعيل، تختلف في الخدمات المتاحة عبر كل منها:
- تطبيق أبشر: بالدخول إلى إدارة الهوية الرقمية واختيار الخدمة المطلوبة، وتشمل الخدمات المتاحة: تفعيل الهوية الرقمية، وتغيير رقم الجوال، وإيقاف الهوية الوطنية.
- أجهزة الخدمة الذاتية: المنتشرة في مختلف مناطق المملكة، وتتيح من قائمة إدارة الهوية الرقمية: تفعيل الهوية الرقمية، وتغيير رقم الجوال، وإعادة تعيين كلمة المرور.
- البنوك السعودية: بزيارة أحد فروع البنك وطلب خدمة تفعيل الهوية الرقمية، إضافة إلى القنوات الإلكترونية لبعض البنوك كما يأتي.
- موظفو التفعيل: في مكاتب المديرية العامة للجوازات ومكاتب الأحوال المدنية، حيث يتم التحقق من الهوية ثم إنجاز الخدمة المطلوبة، وتشمل: التفعيل، وتغيير رقم الجوال، وإعادة تعيين كلمة المرور.
خطوات التفعيل عبر البنوك
تختلف الخطوات من بنك إلى آخر، لكنها تدور حول فكرة واحدة: الدخول إلى الخدمات الحكومية في قناة البنك، واختيار تفعيل أبشر، ثم تأكيد البيانات، لتصل بعدها رسالة تأكيد على الجوال المسجل. ومن الأمثلة الموثقة:
بنك الجزيرة يتيح التفعيل عبر أربع قنوات: الجزيرة أونلاين وتطبيق الجزيرة سمارت (اختيار الخدمات الحكومية ثم تفعيل أبشر، فتظهر الهوية ورقم الجوال، ثم اختيار اللغة والمتابعة، والموافقة على الشروط، وإدخال رمز التحقق لتصل رسالة إتمام التسجيل)، والهاتف المصرفي على الرقم 8002440404 باتباع قائمة الخدمات الحكومية، وأجهزة الصراف الآلي باختيار تفعيل الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية من القائمة الرئيسية.
بنك البلاد يتيح التفعيل عبر البلاد نت (من القائمة الرئيسية اختيار بوابة وزارة الداخلية “أبشر”، وقراءة خطوات التفعيل والضغط على موافق، ثم تأكيد المعلومات والتفعيل لتصل رسالة التأكيد على الجوال المسجل)، وعبر أجهزة الصراف الآلي (خدمات أخرى ثم تفعيل خدمات “أبشر” والتأكد من صحة البيانات).
بعد التفعيل
بعد اكتمال التفعيل يمكن الدخول إلى حساب أبشر برقم الهوية أو الإقامة وكلمة المرور التي أنشأتها عند التسجيل، والبدء باستخدام الخدمات الإلكترونية المتاحة للأفراد. ويُنصح بالاحتفاظ ببيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي جهة، فالحساب هوية رقمية رسمية.
رابط تنفيذ الخدمة: absher.sa
المحتوى إرشادي والمرجع النهائي الجهة المختصة عبر قنواتها الرسمية.
